Think Bigger, Act Smarter, Live Better!

Switch Language English

Event


SEMINAR MOTIVASI LEADERSHIP BERSAMA KANGEN WATER QUANTUM SYSTEMSEMINAR MOTIVASI LEADERSHIP BERSAMA KANGEN WATER QUANTUM SYSTEM

Trai ning motivasi leadership bersama teman-teman Kangen Water Quantum System tanggal 4 Agustus 2017 di Lembang - Bandung ... Detil

SEMINAR MOTIVASI LEADERSHIP DAHSYATNYA KEMAUAN BERSAMA PT ARMINAREKA PERDANASEMINAR MOTIVASI LEADERSHIP DAHSYATNYA KEMAUAN BERSAMA PT ARMINAREKA PERDANA

Semi nar motivasi leadership "Dahsyatnya Kemauan" bersama para leader Arminareka Perdana yang datang dari seluruh kota di Indonesia. Sabtu, ... Detil

TRAINING MOTIVASI LEADERSHIP CHARACTER BUILDING FOR TEACHER BERSAMA TERATAI PUTIH GLOBAL SCHOOLSTRAINING MOTIVASI LEADERSHIP CHARACTER BUILDING FOR TEACHER BERSAMA TERATAI PUTIH GLOBAL SCHOOLS

Trai ning motivasi leadership bersama para guru dan kepala sekolah Teratai Putih Global Schools kemarin berjalan lancar dan ... Detil

TRAINING MOTIVASI LEADERSHIP THE POWER OF CHANGE BERSAMA PT ACER INDONESIATRAINING MOTIVASI LEADERSHIP THE POWER OF CHANGE BERSAMA PT ACER INDONESIA

Trai ning leadership terbaik, Ainy Leadership Centre bersama teman-teman dari PT Acer Indonesia tanggal 29 Mei 2017 di Jakarta ... Detil

TRAINING LEADERSHIP WORKING WITH EMOTIONAL INTELLIGENCE BERSAMA PT SPRINT ASIA TECHNOLOGYTRAINING LEADERSHIP WORKING WITH EMOTIONAL INTELLIGENCE BERSAMA PT SPRINT ASIA TECHNOLOGY

Trai ning motivasi leadership bersama teman-teman PT Sprint Asia Technology tanggal 6 Mei 2017 kemarin bukan hanya seru ... Detil

TRAINING MOTIVASI SUPERWOMAN FOR CAREER BERSAMA PT GMF AEROASIA - GARUDA INDONESIA GROUPTRAINING MOTIVASI SUPERWOMAN FOR CAREER BERSAMA PT GMF AEROASIA - GARUDA INDONESIA GROUP

Moti vasi leadership bersama Ainy Fauziyah, pakar motivasi Indonesia yang sangat inspiratif, menggugah dan seru dalam memperingati Hari Kartini dengan topik ... Detil

TRAINING MOTIVASI SUPERWOMAN : WORK & FAMILY BERSAMA KPU BEA & CUKAI TANJUNG PRIOKTRAINING MOTIVASI SUPERWOMAN : WORK & FAMILY BERSAMA KPU BEA & CUKAI TANJUNG PRIOK

Moti vasi leadership bersama Ainy Fauziyah, motivator wanita terbaik Indonesia yang sangat inspiratif dan seru dalam memperingati Hari Kartini dengan ... Detil

TRAINING LEADERSHIP PUBLIK GREAT LEADERS GREAT TEAMS - HOTEL AMARIS TEBETTRAINING LEADERSHIP PUBLIK GREAT LEADERS GREAT TEAMS - HOTEL AMARIS TEBET

Trai ning leadership publik dengan topik 'Great Leaders Great Teams' berjalan pada hari Kamis, 13 April 2017 ... Detil

TRAINING MOTIVASI LEADERSHIP GREAT LEADERS GREAT TEAMS BERSAMA INTERSTUDITRAINING MOTIVASI LEADERSHIP GREAT LEADERS GREAT TEAMS BERSAMA INTERSTUDI

Mome nt seru saat seminar motivasi leadership dengan topik Great Leaders Great Teams bersama seluruh keluarga besar dari Perguruan Tinggi ... Detil


View All Event

Article

MENGAPA BUDAYA PEDULI DI PERUSAHAAN BEGITU PENTING?


Seandainya saja setiap karyawan perusahaan menyadari pentingnya memberi rasa nyaman pada pelanggan mereka pasti berusaha memahami kebutuhan utama pelanggan dengan cara yang sangat sederhana.

Harganya murah dan bisa dilakukan sekarang juga. Seperti halnya yang dialami Rina berikut ini.

Di sebuah toilet salah satu retail terbesar di Indonesia, mata Rina tertegun pada sebuah alat pengering tangan yang tergantung dengan miring. Selot pintu toilet pun tidak tersedia. Membuat pengguna toilet tidak merasa aman dan nyaman.

Celakanya hampir semua kamar toilet tidak berfungsi dengan baik. Dimulai dari selot pintu, kran air dan kamar bau toilet yang menyengat.

Mungkin ini adalah hal yang sudah biasa terjadi di mata para pengguna toilet umumnya. Membiarkan sesuatu tidak berfungsi dengan baik sebagaimana semestinya.

Baca juga : Inilah Efek Domino Sebuah Ketidakjujuran

Padahal setiap diri kita tahu, keamanan adalah kebutuhan utama setiap pengguna. Begitu juga dengan kenyamanan.

Kondisi ini belum sesuai dengan motto perusahaan tersebut yaitu “Lebih dekat dengan konsumen dan memberikan pelayanan yang baik”.

Bisa jadi hal ini bukan kesalahan bagian kebersihan semata. Mungkin mereka sudah menginformasikan kondisi ini pada manajemen tetapi belum mendapatkan tanggapan untuk perbaikan.

Ini menunjukkan kurang pedulinya mereka pada keamanan dan kenyamanan konsumen. Bukankah kepedulian karyawan pada fasilitas umum khususnya toilet adalah salah satu cara membuat konsumen merasa aman, nyaman dan betah berbelanja di tempat kita?

Ada baiknya pengalaman ini menjadi refleksi kita dalam pekerjaan sehari-hari. Bahwa kepedulian adalah sikap yang perlu kita budayakan dalam pekerjaan sehari-hari.

Dimulai dari diri kita sebagai atasan untuk memberi tauladan kemudian diikuti oleh setiap karyawan yang tentu saja turut mengharumkan nama perusahaan. Khususnya dalam memberikan pelayanan yang lebih baik.


*Anda menyukai artikel motivasi ini? Share yuk!

Updated Monday, 12 Jun 2017


Testimoni Bank BCA