Think Bigger, Act Smarter, Live Better!

Ganti Bahasa Indonesia

Event


Memperingati Hari Kartini : Bea Cukai Cikarang dengan topik Working with Emotional IntelligenceMemperingati Hari Kartini : Bea Cukai Cikarang dengan topik Working with Emotional Intelligence

Semi nar motivasi bersama Ainy Fauziyah, pakar motivasi Indonesia yang sangat menginspirasi dalam memperingati Hari Kartini dengan topik “Working ... read more

Motivasi Leadership Memperingati Hari Kartini : Kartini Modern, Tangguh  dan  Bawa  Perubahan  (BaPer)Motivasi Leadership Memperingati Hari Kartini : Kartini Modern, Tangguh dan Bawa Perubahan (BaPer)

Moti vasi leadership bersama Ainy Fauziyah, pakar motivasi Indonesia yang sangat inspiratif, menggugah dan seru dalam memperingati Hari Kartini dengan topik ... read more

Training Motivasi Leadership - The Power of Focus bersama PT Jaya Konstruksi Manggala Pratama TbkTraining Motivasi Leadership - The Power of Focus bersama PT Jaya Konstruksi Manggala Pratama Tbk

Training Leadership di Jakarta - The Power of Focus. Seminar motivasi leadership dengan topik "The Power of Focus" ... read more

Training Leadership Publik - Creative ThinkingTraining Leadership Publik - Creative Thinking

Training leadership publik di Jakarta – Creative Thinking. Training leadership Publik "Creative Thinking" bersama Motivator Wanita Terbaik Indonesia, Ainy Fauziyah ... read more

Seminar di Jakarta : Working with Emotional Intelligence bersama PT Angkasa Pura IISeminar di Jakarta : Working with Emotional Intelligence bersama PT Angkasa Pura II

Semi nar motivasi leadership dengan para team leader PT Angkasa Pura II ini diikuti para peserta dengan ... read more

Seminar Motivasi Leadership - The Power of Focus bersama PT EP-TEC Solutions IndonesiaSeminar Motivasi Leadership - The Power of Focus bersama PT EP-TEC Solutions Indonesia

Seminar di Bogor - The Power of Focus. Seminar motivasi leadership dengan topik "The Power of Focus" ... read more

Training Leadership Publik - Productivity ImprovementTraining Leadership Publik - Productivity Improvement

Training publik di Jakarta - Productivity Improvement . Training leadership publik "Productivity Improvement" telah dilaksanakan pada hari Kamis, 11 Januari 2018 kemarin, ... read more

Training Motivasi Leadership - Bekerja Dengan Hati bersama PT Sanden IndonesiaTraining Motivasi Leadership - Bekerja Dengan Hati bersama PT Sanden Indonesia

Training leadership di Sukabumi - Bekerja Dengan Hati. Training motivasi leadership bersama PT Sanden Indonesia pada tanggal 16 Desember 2017 kemarin ... read more

Training Leadership Publik - Strategic LeadershipTraining Leadership Publik - Strategic Leadership

Training publik di Jakarta - Strategic Leadership. Training leadership publik dengan topik 'Strategic Leadership' berjalan pada hari Kamis, 7 Desember ... read more


View All Event

Article

Artikel Motivasi Leadership | Mengapa Budaya Peduli Di Perusahaan Begitu Penting?


Seandainya saja setiap karyawan perusahaan menyadari pentingnya memberi rasa nyaman pada pelanggan mereka pasti berusaha memahami kebutuhan utama pelanggan dengan cara yang sangat sederhana.

Harganya murah dan bisa dilakukan sekarang juga. Seperti halnya yang dialami Rina berikut ini.

Di sebuah toilet salah satu retail terbesar di Indonesia, mata Rina tertegun pada sebuah alat pengering tangan yang tergantung dengan miring. Selot pintu toilet pun tidak tersedia. Membuat pengguna toilet tidak merasa aman dan nyaman.

Celakanya hampir semua kamar toilet tidak berfungsi dengan baik. Dimulai dari selot pintu, kran air dan kamar bau toilet yang menyengat.

Mungkin ini adalah hal yang sudah biasa terjadi di mata para pengguna toilet umumnya. Membiarkan sesuatu tidak berfungsi dengan baik sebagaimana semestinya.

Padahal setiap diri kita tahu, keamanan adalah kebutuhan utama setiap pengguna. Begitu juga dengan kenyamanan.


Baca Juga : Momen Terindah


Kondisi ini belum sesuai dengan motto perusahaan tersebut yaitu “Lebih dekat dengan konsumen dan memberikan pelayanan yang baik”.

Bisa jadi hal ini bukan kesalahan bagian kebersihan semata. Mungkin mereka sudah menginformasikan kondisi ini pada manajemen tetapi belum mendapatkan tanggapan untuk perbaikan.

Ini menunjukkan kurang pedulinya mereka pada keamanan dan kenyamanan konsumen. Bukankah kepedulian karyawan pada fasilitas umum khususnya toilet adalah salah satu cara membuat konsumen merasa aman, nyaman dan betah berbelanja di tempat kita?

Ada baiknya pengalaman ini menjadi refleksi kita dalam pekerjaan sehari-hari. Bahwa kepedulian adalah sikap yang perlu kita budayakan dalam pekerjaan sehari-hari.

Dimulai dari diri kita sebagai atasan untuk memberi tauladan kemudian diikuti oleh setiap karyawan yang tentu saja turut mengharumkan nama perusahaan. Khususnya dalam memberikan pelayanan yang lebih baik.


Anda menyukai artikel motivasi ini? Share yuk!

Updated Wednesday, 28 Mar 2018


Video Motivasi Leadership & Motivasi ALC Ainy Leadership Center